初対面の相手には、どうしても警戒心が働いてしまって上手に
コミュニケーションを取れないことがある。
そういうときは、(実際に声に出さないでもいいので)
語尾に「い」をつけてみる
「はじめまして、お世話になります(い)」
「宜しくお願いします(い)」
実際にやってみるとわかるが、自然と表情の緊張が解けるので、
笑顔を作りやすくなる。なにより、柔らかい表情でいる人間に対しては、
どんな相手だって気持ちよく応対してくれるものだ。
気持ちのいい接客をめざして。
いつでも、相手の目に映る自分を意識しながら、行動をしていたいと思う。